Что случилось с внешностью героев в Mass Effect: Andromeda?

После того, как геймеры получили доступ к Mass Effect: Andromeda, многие из них не могли понять, что случилось с внешностью героев. Все они обладают посредственной внешностью, а выражение их лиц в некоторых ситуациях вообще неестественное. Это не глюк, действительно, анимация персонажей хромает и очень сильно.
Игроки начали активно обсуждать эту тему на форумах и предъявлять претензии разработчикам. Руководство проекта не могло проигнорировать массовую критику, из-за которой было уволено несколько сотрудников, отвечавших за анимацию.