Коммутаторы в Mafia 3 играют весьма важную роль, так как именно от них зависит, получите ли вы прослушку или нет. Последняя, в свою очередь, обеспечивает тактическим преимуществом перед врагами: вы выясните, где находятся их склады и прочие активы, а также получите компромат на лидеров бизнеса, в результате чего их можно будет не убивать, а завербовать.
Когда те будут работать на вас, вы получите прирост к доходу бизнеса союзника, в то время как убийство таких персонажей даст лишь одноразовый бонус. Так что если есть возможность - коммутаторы всегда нужно взламывать, это упростит дальнейшее прохождение и сделает его более комфортным.