Иногда при запуске Borderlands 4 или попытке подключиться к кооперативной игре появляется сообщение «Сервер недоступен» или «Не удалось подключиться к онлайн-службе». Ниже - подробный разбор возможных причин и решений.
Проверка статуса серверов
Первое, что стоит сделать - убедиться, что проблема не на стороне игры.
• Зайди в главное меню - если надпись «Серверы Borderlands недоступны» появляется сразу, вероятно, ведутся технические работы.
• Проверить статус можно на официальной странице Gearbox Software или через социальные сети Borderlands.
• Иногда серверы временно отключают при выпуске крупных патчей или сезонных ивентов.
Проверка подключения к сети
• Убедись, что интернет работает стабильно - попробуй открыть браузер или другой онлайн-сервис.
• Для консолей Xbox и PlayStation стоит запустить тест сетевого соединения через системные настройки.
• Если используешь Wi-Fi, попробуй подключиться по кабелю - это уменьшает потери пакетов и лаги.
Перезапуск игры и системы
• Полностью закрой игру и перезапусти клиент (Steam, Epic Games Store или консоль).
• Иногда помогает перезапуск роутера - отключи его на 30 секунд, затем включи снова.
Проверка учётной записи
• Убедись, что вошёл в систему под активным профилем (Steam, Epic, PlayStation Network или Xbox Live).
• Если используется кроссплатформенный режим, авторизуйся через SHiFT-аккаунт Gearbox.
• При необходимости обнови пароль или повторно свяжи учётную запись.
Настройки брандмауэра и антивируса
• Убедись, что антивирус не блокирует соединение Borderlands 4.
• Добавь игру в список исключений - особенно если используется сторонний файрвол (Avast, Kaspersky, ESET и др.).
• Для Windows можно вручную открыть порты, указанные Gearbox для мультиплеера.
Возможные обходные решения
• Попробуй сменить регион сервера через параметры SHiFT. Иногда помогает переключение на ближайший к твоему региону.
• Если подключаешься через VPN - временно отключи его, поскольку Gearbox может ограничивать доступ с некоторых IP-адресов.
• В кооперативном режиме попробуй, чтобы приглашение отправил другой игрок.
Когда ничего не помогает
Если после всех шагов ошибка сохраняется:
• Проверь, не идёт ли в данный момент обновление клиента игры.
• Попробуй позже - часто через 30–60 минут серверы восстанавливаются автоматически.
• Если проблема остаётся, обратись в службу поддержки Gearbox, указав платформу, регион и время возникновения ошибки.
