Рафа - один из заметных персонажей Borderlands 4, вокруг которого строится несколько сюжетных линий. Её образ сразу выделяется на фоне других героев: это харизматичная и в то же время мрачная фигура, сочетающая циничный юмор с жёстким подходом к делу. Разработчики сделали Рафу своеобразным антагонистом второго плана: она не всегда напрямую противостоит игроку, но её действия и мотивы часто мешают продвижению по сюжету.
История Рафа тесно связана с промышленными районами и подпольными организациями. Она выросла среди контрабандистов и наёмников, что сформировало её как прагматичного лидера, готового жертвовать союзниками ради выгоды. В игре она часто выступает как посредник между более крупными злодеями и игроком, при этом оставляя за собой достаточно власти, чтобы влиять на события напрямую.
Игровая роль Рафа проявляется не только в диалогах и кат-сценах, но и в заданиях. Игрок может получить от неё миссии, связанные с добычей ресурсов, саботажем или шпионажем. При этом эти квесты нередко ставят перед выбором: помочь Рафе и получить редкие награды, либо воспротивиться ей, что открывает альтернативные сюжетные развилки. Такая подача делает персонажа более гибким, а её отношения с протагонистом - неоднозначными.
В боях Рафа тоже запоминается: в одном из эпизодов игроку предстоит столкнуться с ней напрямую. Сражение построено так, чтобы подчеркнуть её тактические способности: она активно использует ловушки, подрывные устройства и умеет отступать, заставляя игрока менять стратегию. Это делает её противостояние напряжённым и отличающимся от стандартных перестрелок с бандитами.